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John Doe
Dúvidas frequentes
Posso ser tributado?
A tributação depende das regras alfandegárias brasileiras, do valor e da categoria dos produtos importados.
Quais pagamentos são aceitos?
Você pode pagar pelos serviços da Zapenvios usando as formas de pagamento disponíveis na sua conta.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a modalidade escolhida, o destino e a liberação alfandegária da encomenda.
Quais itens são proibidos?
A lista inclui itens proibidos pelas transportadoras e autoridades, como materiais perigosos, ilícitos ou restritos.
Consigo rastrear minha encomenda?
Sim. Você acompanha cada etapa pelo rastreamento e recebe suporte sempre que precisar.
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